É imprescindível que no ambiente desktop o backup do banco seja gerado periodicamente, pelo menos 3 vezes por semana, preferencialmente no final do expediente e salvo fora do servidor.

O backup pode ser gerado no computador servidor de dados, sem nenhum usuário utilizando o sistema no momento, e depois copiado para um outro computador, mídia removível (como pendrive ou HD externo) ou armazenamento em nuvem, para garantir a segurança, e em caso de problemas com servidor ter acesso às informações.

No Condomínio21 pode ser criado alerta para lembrar da geração do backup, é feito através do menu Arquivo > Configurações do Sistema > Geral > aba Alertas do Sistema> opção Backup, defina a quantidade de dias para lembrete, depois clique em gravar.

Você pode definir os grupos de acesso que terão permissão para a realização através do menu Arquivo > Controle de Acesso > Grupo de Acesso. Mais detalhes em: Cadastro de usuários para acesso ao sistema (groupsoftware.com.br)

Essa ativação é somente de lembrete, a geração do backup no ambiente desktop é de responsabilidade do cliente, e é feita manualmente conforme orientações abaixo. É processo simples e rápido de ser feito.

Como fazer geração do backup?

Banco de dados Access

Um banco de dados em formato Microsoft Office Access, por possuir uma estrutura mais vulnerável, tem maior tendência ao corrompimento. O corrompimento de um banco de dados é a danificação da estrutura do arquivo *. Mdb, o que leva a perda de registros e/ou impedimento de sua leitura e utilização.

Fatores ambientais, tais como queda e flutuações de energia, fechamento impróprio do sistema e falhas de disco ou de rede podem danificar o arquivo de banco de dados. Para evitar esse e outros problemas, deve-se gerar um backup periódico.

Importante: Caso você utilize banco Access entre em contato com nosso setor de suporte através do chat ou WhatsApp para receber as orientações referente a migração do banco de Access para SQL, inclusive é processo gratuito. Será necessário apenas fazer validações de requisitos necessários para desktop, para saber mais, acesse: Requisitos necessários para instalação do Condomínio21 em servidor e estação (groupsoftware.com.br)

Banco de dados SQL

Um banco de dados em formato SQL (SQL Server, SQL Server Express) geralmente não se corrompe facilmente, pois tem uma estrutura segura e robusta, o que não impede problemas no servidor. Porém, com já foi registrado tal fato, é importante que seja feito o backup periodicamente para evitar problemas futuros.

Para gerar:

O backup deve ser gerado no servidor de dados;

É importante que o sistema seja executado somente no servidor. Certifique-se que não há outro usuário utilizando o sistema na rede. 

Acesse menu Arquivo > Gerar backup, clique em Gerar Backup.

Tela de geração de backup

 Selecione o diretório onde deseja salvar o arquivo. Clique em Salvar.

 Clique em Sim para confirmar a geração.

Aguarde a geração do backup. Ao concluir, clique em sair para finalizar a geração do backup.

Observações:

1. Se for SQL, o nome do arquivo de backup segue o padrão:  DDMMAAAA .bkp (onde DD = Dia, MM = Mês e AAAA = Ano), exemplo: 18052022.bkp.
   
2. Se for ACCESS, o nome do arquivo de backup segue o padrão:  DDMMAAAA .bkp (onde DD = Dia, MM = Mês e AAAA = Ano), exemplo: 18052022.rar.
   

Após gerar o backup

Copie o mesmo para um outro computador, mídia removível (como pendrive ou HD externo) ou armazenamento em nuvem, para garantir a segurança, e em caso de problemas com servidor ter acesso às informações. Ele não deve ficar salvo somente no servidor.