A fim de facilitar o processo de emissão de Comunicado e Carta de Cobrança, existem modelos pré-existentes* de Termos que poderão ser gerados com os dados pessoais que constam no banco de dados. O processo segue a mesma forma como é feito o Termo de Confissão de Dívida nos Acordos.

* Estes modelos estão localizados na pasta no qual o Condomínio21 está instalado .

Observações :

• Os modelos pré-existentes estão em formato. DOC. 
  
• Os modelos poderão ser configurados conforme perfil de cada administradora.
  

 

• Como fazer :
  

Comunicado

• Acesse a pasta na qual está instalado o Condomínio21, localize o Modelo denominado “ Comunicado ” e visualize.
  

• Ao abrir o Termo, o sistema irá abrir mensagem informando que o comando “Campos.csv” será executado e que os dados do Banco de Dados serão inseridos no documento. Clique em Sim para continuar.
  

Importante :

• Ao abrir o termo, caso o sistema não localize a mala direta com os campos a serem mesclados, o sistema apresentará a mensagem na qual poderá localizar os campos.
  

• Na mensagem apresentada clique em “localizar fonte de dados”.
  

• Acesse a pasta na qual está instalado o Condomínio21, selecione o arquivo “Campos” e clique em Abrir .
  

• Ao abrir a tela para Conversão do arquivo, clique em  Ok .
  

• Cadastre o Comunicado desejado utilizando os campos de mesclagem disponíveis.
  

Observação :

• Para selecionar os campos de mesclagem a serem utilizados no documento, acesse menu “ Correspondências ” do Word.
  

Importante :

• Os campos de mesclagem aparecerão no texto com o símbolo @ à frente do nome.
  

1. Para tal fato ocorrer, assim que inserir o campo de mesclagem pela primeira vez no registro, clique no botão “ Concluir e Mesclar” > Editar Documentos Individuais > Ok .
   

• Para o surgimento do símbolo @, após este processo, salve o documento e abra novamente para continuação do registro do comunicado.
  

• Ao salvar novamente o Comunicado registrado, o sistema irá emitir mensagem informando que a ação permitirá a utilização de todos os novos recursos, porém, poderá provocar alterações no layout. Clique em Ok.
  

 

Observação :

• O administrador poderá cadastrar e salvar diversos modelos para utilização.
  

1. Para emissão do Comunicado acesse Menu  Relatórios > Cadastros > Unidades > Comunicado . 
   
2. Selecione o campo “ Termo de Comunicado ”.
   

 

Observação :

• Ao selecionar o campo, alguns filtros ficarão habilitados na tela “ Unidade ”, “ todas ”, “ Tipo de Unidade ”, “ Condomínio ” e  pasta amarela para escolha do termo. Os demais filtros serão desabilitados automaticamente.
  

• Selecione o Termo a ser gerado na pasta amarela e clique em gerar.
  

• Ao clicar em “ Gerar ”, selecione o local para salvar o Termo Gerado e visualizar.
  

Como fazer:

Carta de cobrança

1. Acesse a pasta na qual está instalado o Condomínio21, localize o Modelo denominado “ Carta ” e visualize.
   

• Ao abrir o Termo, realize os passos citados anteriormente deste manual nos itens b) ao d) do título 3. 
  
• Cadastre a Carta de Cobrança desejada utilizando os campos de mesclagem disponíveis.
  

2. Para emissão da Carta de Cobrança acesse Menu Relatórios > Contas > Cartas de Cobrança. 
   
3. Selecione o campo “ Termo de Comunicado ”.
   

Observação :

• Ao selecionar o campo, alguns filtros ficarão desabilitados na tela -“ Carta ”, “ modelo ”, “ data ”, “ Contas ”, “ mostrar ”, “ taxas adicionais ”. Os demais filtros serão habilitados para seleção automaticamente.
  

• Selecione o Termo a ser gerado na pasta amarela e clique em  Gerar .
  

• Ao clicar em “Gerar”, selecione o local para salvar o Termo Gerado e visualizar.
  

Importante :

• Ao clicar em  Gerar em ambos os documentos sem que tenha sido selecionado o documento, o sistema apresentará a seguinte advertência: “Documento inválido. Por favor, selecione o arquivo”.