Instruções bancárias do arquivo de retorno do Banco do Brasil – Ocorrências e Motivos
Buscando otimizar o processo financeiro do Condomínio21 especificamente a rotina de leitura de arquivos de retornos, foi criada uma nova tela no sistema que além de apresentar as ocorrências bancárias e seus motivos, possibilitará o cadastro e exclusão de ambos.
Atualmente os bancos estão inserindo nos arquivos de retorno informações relevantes relacionadas aos títulos, desde a confirmação de entrada, rejeição, sustação até a baixa. Todas estas são exemplos de ocorrências e em alguns casos elas podem possuir motivos que também são disponibilizados nos arquivos. Com a identificação de tais informações as administradoras poderão tomar decisões e realizar ações relacionadas aos boletos de forma mais rápida e direcionada.
Nesta versão esta funcionalidade está disposta somente para o Banco do Brasil.
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Como fazer
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Acesse o menu
Cadastros > Ocorrências Bancárias
.
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A nova tela é composta por três abas:
1 – Ocorrências
: lista todas as ocorrências bancárias e permite o cadastro de novas.
2 – Motivos
: apresenta os motivos das ocorrências selecionadas na aba anterior e caso a mesma não possua motivo definido, a tela não será preenchida. Nesta aba, também é possível cadastrar novos motivos.
3 – Ocorrências x Motivos
: exibe o relacionamento entre as ocorrências e motivos existentes.
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As ocorrências e seus motivos (caso existentes) serão apresentados na tela de
Log de Retorno
exibida após a leitura do arquivo.
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Nesta funcionalidade foram tratados dois tipos de layout do Banco do Brasil, o tipo
Padrão
que terá suas informações apresentadas inicialmente na tela e segue a cobrança CNAB 400 posições e o tipo
Carnê
que também possui tanto as ocorrências quanto os motivos já cadastrados e segue o padrão bancário CNAB 240 posições. Para navegar entre os dois, basta alterar a seleção no filtro
Tipo do Layout
.
Observações
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As ocorrências bem como os motivos pré-cadastrados, poderão ser editados caso necessário.
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Esta tela e nova funcionalidade está disponível para versões Corporate do Condomínio21.
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A tela
Ocorrências CNAB
(
menu Cadastros
) continuará disponível e funcionará da forma habitual nesta versão.
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