Confira neste manual as novas telas disponíveis que irão garantir melhora na integração e experiência de nossos usuários.

Como fazer?

Configurar o e-mail de usuário master no Condomínio21

Acesse o menu Arquivo > Configuração do Sistema > Integrações.

Na aba Mobile deve ser informado um e-mail válido no campo E-mail usuário master. Após clicar no botão Gravar, feche e abra novamente o Condomínio21 para que seja realizada a autenticação inicial.

Após entrar novamente no Condomínio21, um e-mail será enviado para o e-mail master cadastrado, informando sobre a criação da conta. Através deste e-mail será possível cadastrar todos os demais usuários no aplicativo.

Importante: 

Caso precise alterar o e-mail master cadastrado, será necessário entrar em contato com o time de Suporte para solicitar a exclusão do e-mail atual.

Incluir um novo condomínio no aplicativo

A inclusão de um novo condomínio no aplicativo é necessária:

1. Ao realizar o cadastro de um novo condomínio e seus tipos de consumo;

1. Quando o condomínio já estiver cadastrado no Condomínio21, porém não utiliza o Group Medições.
   

Com o condomínio já cadastrado e seus tipos de consumo configurados, é necessário que este condomínio e seus tipos de consumo sejam enviados ao aplicativo. 

Para isso, acesse: menu Arquivo > Configuração do Sistema > Integrações.

Marque a opção Cond21 Medições para o condomínio que será incluído e, em seguida, clique no botão Gravar.

Na próxima exportação de leituras será informado no log o envio da exclusão dos tipos de consumo que não foram configurados para o novo condomínio.

Exemplo: Para o condomínio GROUP MEDIÇÕES 3 foi configurado apenas o tipo de consumo Água. No log foi informado o envio da exclusão dos tipos de consumo Gás, Energia e Água Quente.

Excluir um condomínio existente no aplicativo

A exclusão do condomínio no aplicativo é necessária quando:

1. O condomínio não trabalhar mais com o Group Medições;

1. O condomínio for inativado.
   

Acesse o menu Arquivo > Configuração do Sistema > Integrações, desmarque a opção Cond21 Medições para o condomínio que será excluído e, em seguida, clique no botão Gravar.

Na próxima exportação de leituras será informado no log o envio da exclusão dos tipos de consumo que estavam configurados para o condomínio excluído.

Exemplo: Para o condomínio GROUP MEDIÇÕES estão configurados os tipos de consumo Água e Água Quente. No log foi informado o envio da exclusão de todos os tipos de consumo do condomínio.

O condomínio será inativado

Acesse o menu Cadastros > Condomínios, marque a opção Condomínio Inativo e clique no botão Gravar. 

Será exibido um alerta solicitando a confirmação para exclusão do condomínio e seus tipos de consumo. 

O botão Sim irá confirmar a exclusão e o botão Não retornará para a tela de cadastro sem gravar a alteração.

Exemplo: Para o condomínio GROUP MEDIÇÕES, foi informado no log o envio da exclusão de todos os tipos de consumo do condomínio.

Excluir um tipo de consumo existente no aplicativo

A exclusão do tipo de consumo no aplicativo é necessária quando o condomínio deixar de trabalhar com o tipo de consumo. 

Acesse o menu Editar > Configuração de Contas, aba Consumos/Exceções, desmarque algum tipo de consumo que está configurado:

1. Aba Gás: opção Cobrar contas de Gás;

1. Aba Água: opção Cobrar contas de Água;

1. Aba Energia Elétrica: opção Cobrar contas de Energia;

1. Aba Água Quente: opção Cobrar contas de Água Quente.
   

Ao clicar no botão Gravar será exibido um alerta solicitando a confirmação para exclusão do tipo de consumo. 

O botão Sim irá confirmar a exclusão e o botão Não retornará para a tela de configuração do tipo de consumo sem gravar a alteração.

Na próxima exportação de leituras será informado no log o envio da exclusão dos tipos de consumo não configurados para o condomínio alterado.

Exemplo: Para o condomínio GROUP MEDIÇÕES 3 permanecem configurados os tipos de consumo Água e Gás. No log foi informado o envio da exclusão dos tipos de consumo Energia e Água Quente.

Importante:

1. A exclusão do tipo de consumo no aplicativo ocorrerá somente se o condomínio já estiver configurado para integrar;

1. A exclusão pode ser realizada desmarcando mais de um tipo de consumo que está configurado.
   

Incluir um novo tipo de consumo no aplicativo

A inclusão do tipo de consumo no aplicativo é necessária quando o condomínio começar a trabalhar com o tipo de consumo. Acesse o menu Editar > Configuração de Contas, aba Consumos/Exceções e marque algum tipo de consumo que não está configurado:

1. Aba Gás: opção Cobrar contas de Gás;

1. Aba Água: opção Cobrar contas de Água;

1. Aba Energia Elétrica: opção Cobrar contas de Energia;

1. Aba Água Quente: opção Cobrar contas de Água Quente.
   

Informe também os demais campos disponíveis como de costume e clique no botão Gravar.

Na próxima exportação de leituras será informado no log o envio do tipo de consumo configurado para o condomínio alterado.

Exemplo: Para o condomínio GROUP MEDIÇÕES já estavam configurados os tipos de consumo Água e Gás, e foi configurado também o tipo de consumo Água Quente. No log foi informado o envio do tipo de consumo Água Quente.

Importante:

1. A inclusão do tipo de consumo no aplicativo ocorrerá somente se o condomínio já estiver configurado para integrar;

1. A inclusão pode ser realizada marcando mais de um tipo de consumo que não está configurado.

Para exportar as leituras lançadas no Condomínio21

Acesse o menu Arquivo > Exportações/Importações > Sincronizações Cond21 Medições > Exportar Dados. 

Nesta tela serão apresentadas as informações dos condomínios que estiverem habilitados para a integração com o Group Medições, de acordo com o mês de referência considerado para leitura de consumo que está configurado no menu Editar > Configuração de Contas, aba Consumos/Exceções, aba Outros:

Opção Igual ao mês de leitura informado:

1. Será enviado para o Group Medições as leituras do mês de consumo que estiver no campo Mês da leitura no canto superior da tela de Exportações;

1. Na tela de exportações, na coluna Mês enviado do grid, será mostrado o mês igual ao Mês da leitura (mês a ser exportado);

1. Para o mês a ser exportado será enviada a leitura vazia, independente se já houver leituras concluídas, pendentes ou inexistentes no Condomínio21 para o mês em questão;

1. Para o mês anterior ao mês a ser exportado serão enviados os valores das leituras anteriores.
   

Conforme imagem abaixo, o mês a ser exportado será 11/2022 e mês anterior 10/2022:

Opção Anterior ao mês de leitura informado:

1. Será enviado para o Group Medições as leituras do mês de consumo anterior ao que estiver no campo Mês da leitura no canto superior da tela de Exportações;

1. Na tela de exportações, na coluna Mês enviado do grid, será mostrado o mês anterior ao Mês da leitura;

1. Para o mês a ser exportado será enviada a leitura vazia, independente se já houver leituras concluídas, pendentes ou inexistentes no Condomínio21 para o mês em questão;

1. Para o mês anterior ao mês a ser exportado serão enviados os valores das leituras anteriores.
   

Conforme imagem abaixo, o mês a ser exportado será 10/2022 e mês anterior 09/2022:

Ao abrir a tela de exportação, cada tipo de consumo será apresentado conforme descrito abaixo:

1. Ícone verde sem preenchimento: Tipo de consumo configurado e disponível para exportação;

1. Ícone cinza sem preenchimento: Tipo de consumo não configurado;

1. Ícone verde com preenchimento: Tipo de consumo já exportado para o mês de leitura enviado;

1. Ícone vermelho com preenchimento: Tipo de consumo não foi exportado devido a algum impedimento.
   

Para realizar o envio das Leituras clique sob o botão Enviar, em evidência abaixo:

Após realizada a exportação, cada tipo de consumo configurado será apresentado conforme abaixo:

1. Ícone verde com preenchimento: Tipo de consumo exportado para o aplicativo;

1. Ícone vermelho com preenchimento: Tipo de consumo não exportado para o aplicativo.
   

Importante:

1. A configuração do tipo de mês a ser exportado é única para o condomínio, com isso todos os tipos de consumos habilitados para ele seguirão a mesma regra do mês a ser exportado;
2. Caso já foi realizada a exportação do tipo de consumo para um mês de leitura superior ao que está sendo exportado, a exportação deste tipo de consumo não será realizada;
3. O sistema disponibilizará um log para conferência das informações que foram exportadas. 

Clique sob o botão Exportar LOG que será aberta uma tela para seleção do local onde será salvo o arquivo.

Para importar as leituras lançadas no Aplicativo

Para que seja realizada a importação dos consumos lançados no aplicativo, o sistema Condomínio21 permitirá a importação através do menu Arquivo > Exportações / Importações > Sincronizações Cond21 Medições > Importar Dados. Serão apresentados o menu para seleção do condomínio e o mês de referência, que será preenchido automaticamente com o mês selecionado ao iniciar o sistema, podendo utilizar os botões   para selecionar o mês que deseja realizar a importação.

Para realizar a importação das leituras clique sob o botão Buscar Online, e, ao clicar no botão, ele verificará se há leituras disponíveis no app para resgate dentro do mês selecionado.

Após clicar sob o botão Buscar Online, serão apresentadas as unidades que tiveram a leitura lançada no aplicativo. O condomínio21 possibilita três opções para a importação desses lançamentos, sendo:

Ignorar a nova Leitura:

Nessa opção o sistema ignorará as leituras lançadas no aplicativo e não realizará a importação no Condomínio21.

Substituir a Leitura existente pela Nova:

As Leituras importadas irão substituir as que estiverem lançadas no Condomínio21.

Somar a nova leitura pela existente:

O sistema fará a soma das duas leituras, a que for importada do aplicativo medições e a que está no Condomínio21.

É possível selecionar o modelo de importação através do campo em destaque abaixo:

Após selecionar o modelo de importação, basta clicar no botão [Importar] para que as leituras fiquem disponíveis para consulta no Condomínio21.

Observação:

O sistema disponibilizará de um log para conferência das informações que foram importadas. Para exportar o log clique sob o botão [Exportar LOG] que será aberta uma tela para seleção para salvar o arquivo.