A Geração Automática de Boletos de Reservas é a mais nova funcionalidade do Condomínio21, desenvolvida para tornar o processo de geração e envio de boletos de reserva mais ágil, seguro e eficiente para as administradoras.

Com essa evolução, o sistema passa a gerar automaticamente o boleto de reserva diretamente no Condomínio21, por meio de uma integração nativa com o PartnerBank. Após a geração, o boleto é enviado automaticamente para o Group COM, garantindo que todo o fluxo ocorra sem necessidade de ações manuais.

Todo o processo acontece em segundo plano, oferecendo uma experiência totalmente automatizada — desde a criação do lançamento até a disponibilidade do boleto para o morador.

Essa funcionalidade foi criada para reduzir retrabalhos, evitar erros operacionais e proporcionar maior eficiência nas rotinas financeiras das administradoras.

Funcionalidade disponível a partir da versão 45.92 / 2.6.82.07.

1 - Pré-requisitos para utilização geração automática do boleto de reservas

Para que a funcionalidade funcione corretamente, o condomínio deve atender aos seguintes requisitos:

1. Integração ativa com o PartnerBank: Garante a geração automática dos boletos diretamente pelo serviço bancário.
2. Integração ativa com o Group COM: É através dessa integração que o boleto gerado é enviado automaticamente para os moradores.
3. Serviços cadastrados com controle de reserva no Condomínio21: Os serviços devem estar configurados com o recurso de controle de reserva habilitado, para que o boleto seja gerado conforme a reserva efetuada.

2 - Como habilitar o uso

A habilitação é feita diretamente no Group COM.

1. Acesse Espaços e Serviços > Configurações.
2. Clique no serviço desejado e depois em Editar.
3. A opção “Emitir boleto automático para reserva de espaço” estará disponível na aba Cobranças da Reserva.
4. Após ativar a opção, o Group COM e o Condomínio21 passam a se comunicar automaticamente.

No Condomínio21, os condomínios habilitados serão identificados em uma tela específica:

1. Acesse o Menu: Arquivo > Configuração do Sistema > Financeiro (aba Boleto Laser/CNAB)
   
2. No bloco “Config. de cobrança automática nas reservas do Group COM”, clique na lupa para visualizar os condomínios liberados.
   
   

1. A tela abaixo é apenas para conferência.
   

Configurações gerais

1. No mesmo bloco “Config. de cobrança automática nas reservas do Group COM”, existem opções relacionadas aos lançamentos automáticos de contas a receber.
   Essas configurações se aplicam a todos os condomínios.

Opções disponíveis:

1. Incluir data da reserva na descrição: Ao marcar essa opção, o sistema incluirá a data da reserva no formato DD/MM/AAAA na descrição do lançamento.
   
2. Selecione o mês de referência do boleto: Escolha como será definido o mês de referência da conta a receber. Existem três opções:
   
1. Mês do vencimento:
   Ex.: vencimento 10/12/2025 → mês de referência 12/2025.
2. Mês anterior ao vencimento:
   Ex.: vencimento 10/12/2025 → mês de referência 11/2025.
3. Mês posterior ao vencimento:
   Ex.: vencimento 10/12/2025 → mês de referência 01/2026.

1. Realizar buscas de reserva automaticamente: Ao marcar essa opção, o sistema passará a buscar ‘todas’ as reservas feitas no Group COM de forma automática. Logo, não será necessário mais acessar o menu Editar > Leituras/Serviços > Obter dados de consumo do Group COM para confirmar e aceitar as reservas.
   
1. Importante: Essa opção reflete apenas para as reservas dos condomínios que não estão configurados para o uso da geração automática dos boletos reserva. Para os que estão configurados, a busca já ocorrerá automaticamente.
   

Configurações individuais por condomínio

Essas configurações são feitas na tela: Menu: Editar > Configuração de Contas (aba Outras) → Associação de Plano de Contas x Serviços.

Dois novos campos foram adicionados:

1. Cobrança: Permite definir um número de cobrança específico (1 a 99) para os lançamentos de reserva. Clique duas vezes sobre a linha para editar.
2. Centro de Custo: Exibido apenas quando o uso de centro de custo está habilitado. Para selecionar, clique no botão [...] e escolha o centro de custo desejado para cada tipo de serviço.

4 - Como funciona a geração do boleto

Depois de realizada a reserva no Group COM, caso esteja configurada para gerar boleto automático, o fluxo ocorre da seguinte forma:

Importante:

1. Todo o processo ocorre sem intervenção manual.
2. Se o boleto for cancelado no Condomínio21 e a reserva ainda estiver aberta, o sistema comunica o cancelamento ao Group COM.
3. Baixas feitas manualmente no Condomínio21 também são enviadas ao Group COM.
4. Em caso de rejeição de boleto, a informação é igualmente enviada.
5. Ainda não está disponível a função de abatimento ou estorno para reservas canceladas após pagamento.
6. Se houver multa de cancelamento configurada no Group COM, o Condomínio21 gerará automaticamente o boleto de multa com as mesmas configurações do boleto padrão.
7. O boleto automático não inclui balancete, previsão orçamentária, textos livres e demais informações dos boletos tradicionais — o recibo do pagador ficará em branco.
8. A cada reserva identificada, o sistema exibirá um pop-up informativo.

1. Os serviços criados e buscados automaticamente continuam sendo exibidos na tela Lançamento de Serviços (menu Editar).