A partir da versão 42.00/2.5.87 do Condomínio21, as instruções de alteração de vencimento, valor ou pedido de baixa de títulos (compreendido também como cancelamento) do banco Banese CNAB240, poderão ser gravadas nos arquivos de remessa e enviados para atualização dos dados no ambiente do banco.

Esta funcionalidade possui especificações particulares para cada banco, porém o funcionamento para o envio das instruções de atualização de dados é o mesmo padrão para todos.

Cadastro

• Como fazer:
  

2. Acesse o menu Cadastros > Bancos e a nova aba criada Configurações.
   
3. Marque a opção Gerar remessa com instrução de alteração e cancelamento de títulos.
   

3. Em seguida, será exibida uma advertência informando que todos os demais bancos cadastros para o mesmo número de banco selecionado, também serão atualizados ao marcar a opção, ou seja, se houver mais de um banco com o número 047 que é o do Banese, todos eles ficarão com o parâmetro habilitado/desabilitado.
   

5. Após confirmar a mensagem, clique no botão Gravar.
   
6. No campo Modelo de e-mail selecione o modelo que será enviado aos condôminos quando estes solicitarem os boletos do Banese no Comunidades21/Comunidades21 Mobile/COM21. A seleção deste modelo não é obrigatória.
   

Instruções de atualização de dados abrangidas

Para o Banese foram tratados dois tipos de atualizações de informações dos boletos.

São elas:

• Pedido de baixa do título (cancelamento): 
  

• Código 02 – este código será enviado nas posições 109 a 110 no arquivo de remessa, quando a opção Cancelamento de título for marcada e for escolhida no filtro. Este código deve ser enviado ao banco em situações em que o título tiver sido pago diretamente na administradora ou condomínio, ou ainda em caso de cancelamentos/exclusões de títulos que já tenham sido registrados no banco.
  

• Alteração de vencimento: 
  

• Código 06 – este código será enviado nas posições 109 a 110 do arquivo de remessa quando um boleto sofrer alteração do vencimento.
  

• Alteração de outros dados: 
  

• Código 31 – para este código, somente a alteração de valor de boletos será considerado. O código deste, também estará disposto nas posições 109 a 110 do arquivo.
  

Geração do arquivo de remessa de boletos com dados atualizados

Quando os boletos sofrerem alteração de vencimento, eles serão identificados na tela de Geração e Processamento dos Arquivos CNAB (acesso através do menu Baixas/Cobrança > Cobrança CNAB) de forma diferenciada:

• Boletos com remessa gerada: após gerar a remessa de títulos do banco Banese, eles serão identificados com um traço (-) na frente do nome do proprietário/locatário;
  

• Boletos com alteração de vencimento (que possuam uma remessa vinculada): títulos que já tiverem uma remessa gerada para eles, que sofrerem alteração de vencimento após isso, serão identificados com um asterisco (*).
  

Alterações realizadas no Condomínio21 que podem ser enviadas para o Banese

• Alteração de valor diretamente pelo Condomínio21: 
  

• Inclusão de taxa de emissão de 2ª via de boleto – caso o condomínio esteja configurado para cobrar taxa de segunda via de boletos, ao emitir um novo título com a opção 2ª via de Boleto  marcada, o valor deste será atualizado entrando assim no processo de boletos atualizados após a geração da remessa.

• Alteração de vencimento diretamente pelo Condomínio21: 
  

• Novo vencimento informado na tela de ‘Recibos/Boletos’ – quando utilizada a opção Vencimento e informada uma nova data para o boleto (diferente e maior do que o vencimento original) esta informação também poderá ser enviada ao banco Banese.
  

• Alteração de vencimento e valor diretamente pelo Condomínio21: 
  

• Quando utilizada a opção Vencimento em conjunto com a configuração Acréscimos serão atualizados o vencimento e o valor, já que serão embutidos de juros, multa e correções (caso estejam devidamente configurados).
  

Importante:

• Quando um boleto tiver seu vencimento alterado através do uso da configuração Vencimento em combinação ou não com a opção Acréscimos, ambos na tela Emissão de Recibos de Pagamentos/Boletos Bancários (menu Baixas/Cobrança) tendo ele registro de alguma remessa gerada, o sistema exibirá uma mensagem onde deverá ser confirmado se a nova visualização do boleto será para atualizar os dados no banco e gerar uma nova remessa de atualização para ele ou se aquela visualização é momentânea, não sendo identificado  na tela de Cobrança CNAB como um boleto que precisa ter uma nova remessa gerada. A mensagem exibida será:
  

• Selecione a opção desejada e em seguida para confirmar a escolha, clique nos botões Sim ou Sim para todos.
  

Alteração de vencimento e valor através da solicitação de segunda via no Comunidades21 / Com21/ Comunidade21 Mobile:      

Quando o condomínio estiver configurado para permitir a emissão de títulos de segunda via através do Comunidades21/ Com21 ou Comunidades21 Mobile com correções (juros, multa e correção monetária), o título solicitado com data superior ao seu vencimento original, terá não somente esta data, mas também o valor atualizado (funcionamento padrão). Dessa maneira, o Condomínio21 entenderá que estes títulos também estarão disponíveis para serem enviados ao banco Banese em uma remessa de atualização de dados.

Assim como as alterações realizadas diretamente no sistema, as modificações feitas on-line também serão identificadas na tela de Cobrança CNAB com o “asterisco” e com os dados alterados.

Informações adicionais e importantes:

• Os títulos baixados/cancelados manualmente não serão levados de forma automática para tela de Cobrança CNAB. 
  
• Caso a configuração Gerar remessa com instrução de alteração e cancelamento de títulos não seja marcada, o Condomínio21 continuará com seu funcionamento habitual de emissão e alteração de dados dos boletos do Banese. 
  
• Primeiramente, é importante realizar um processo de homologação do arquivo de remessa junto a agência bancária, para que após liberação por parte do banco Banese, este processo possa ser utilizado em definitivo. 
  
• É imprescindível que este processo de atualização de informações seja homologado junto ao banco, para que, caso seja necessário a realização de ajustes, estes possam ser implementados e liberados em versões posteriores do Condomínio21.